La famille Apple iPhone 4S
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Apple fait un meilleur travail de loyauté inspirantes parmi les clients que ses concurrents dans le marché mobile, selon un rapport.
GfK cabinet d'études de marché ont déclaré que 84 pour cent des utilisateurs d'iPhone, ils ont déclaré qu'ils seraient ramasser l'iPhone encore une fois, rapporte Reuters.
Le chiffre pour les utilisateurs d'Android en cours qui ont dit qu'ils ramasser Android avance sur un autre OS mobile a été de 60 pour cent, GfK dit. Pour les combinés BlackBerry de RIM, le chiffre était de seulement 48 pour cent.
«La portée des marques pour attirer les clients de ses rivaux a diminué et les plus riches récompenses iront à ceux des fournisseurs qui peuvent créer l'expérience utilisateur la plus harmonieuse et développer cette fidélité à la marque», a déclaré GfK.
Autour de 4500 personnes au Royaume-Uni, France, Allemagne, Italie, Espagne, Brésil, Chine, Etats-Unis et le Japon ont été interrogées dans le sondage de GfK.
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